Mitarbeiter IT-Servicedesk (w/m/d) in Stuttgart

  • Stuttgart II
  • IT
  • Voll/Teilzeit
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Wir suchen am Standort Stuttgart für unser IT-Team einen berufserfahrenen Kollegen*.  Sie erwarten anspruchsvolle sowie abwechslungsreiche Arbeiten in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre. Sie arbeiten mit einem Team aus internen und externen Partnern und betreuen die IT-Anfragen von über 800 Mitarbeitern. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich als IT-Service Desk Mitarbeiter bei uns. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihre Aufgaben (responsibilities)

  • Sie sind Ansprechpartner im Bereich Service Desk 
  • Sie bearbeiten selbständig Kundenanfragen per Telefon oder über das Ticketsystem
  • Sie sind zuständig für die Erfassung, Klassifizierung, Priorisierung sowie der Dokumentation der Anforderungs- und Störungstickets

Ihr Profil (qualifications)

DIESE FACHLICHEN VORAUSSETZUNGEN BRINGEN SIE MIT:
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation 
  • Sie haben idealerweise Erfahrungen im Support und im Umgang mit einem Ticketsystem
  • Sie bewegen sich sicher in Datenumgebungen mit Windows-Server/Client, MS-Exchange, VMWare und Veeam
MENSCHLICH KÖNNEN SIE SICH MIT DIESEN AUSSAGEN IDENTIFIZIEREN:
  • Dienstleistungs- und serviceorientiertes Arbeiten sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnen mich aus
  • Ich bin sehr zuverlässig, kann selbstständig arbeiten und verfolge dabei eine strukturierte Arbeitsweise
  • Diskretion und Loyalität sind für mich selbstverständlich

Unser Angebot (jobBenefits)

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten
  • Leistungsgerechte Bezahlung und vielseitige Sozialleistungen
  • Ein professionelles und kollegiales Team
  • Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe, mit Freiraum zur Entfaltung eigener Ideen und Fähigkeiten
*Alle in dieser Stellenausschreibung genannten Positionen beziehen sich sowohl auf die weibliche, männliche als auch auf die neutrale Form.


 

Ihre Ansprechpartnerin

"Ich freue mich auf Ihre Bewerbung. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht mich einfach anzurufen."

  • Jana Nikitin
  • Personalreferent/in
  • 0711/77092-1347