Mitarbeiter IT-Standortbetreuung (w/m/d) in Stuttgart

  • Stuttgart ll
  • Berufserfahrung
  • IT
  • Voll/Teilzeit
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Sie helfen gerne anderen? Sie mögen strukturierte Prozesse? Sie bringen sich gerne ein? Wenn Sie diese Fragen mit einem klaren "Ja" beantworten können, dann suchen wir genau Sie: einen engagierten Teamplayer mit Eigeninitiative. Es wird höchste Zeit, dass wir miteinander ins Gespräch kommen: Bei uns können Sie sich einbringen und aktiv mitgestalten. Wir bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld, das Ihre persönliche Entwicklung fördert. Wenn Sie etwas finden, das verbessert werden kann – nur zu: Wir lieben Menschen, die dazu beitragen, dass wir immer besser werden.

Ihre Aufgaben? Sie

  • übernehmen sowohl den Servicedesk als auch die Vor-Ort-Betreuung
  • nehmen Kundenanfragen per Telefon oder über das Ticketsystem an
  • priorisieren, klassifizieren und dokumentieren die Anfragen
  • verfolgen die zuverlässige Abarbeitung offener Anfragen nach
  • unterstützen bei Standort-Integrationen und Modernisierungsmaßnahmen vor Ort
  • betreuen das Netzwerk und WLAN am Standort

Ihr Profil? Sie

  • haben eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung
  • besitzen erste Erfahrung im Servicedesk oder in einer vergleichbaren Position
  • verfügen über ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • arbeiten eigeninitiativ, sind motiviert und teamorientiert
  • sind offen für neue Ideen und haben Spaß an der Arbeit
  • besitzen einen Führerschein der Klasse B

Unsere Leistungen? Freuen Sie sich auf

  • eine unbefristete Tätigkeit in Vollzeit
  • einen sicheren Arbeitsplatz
  • einen möglichen Sitz in unserer Zentrale in Stuttgart Cannstatt
  • regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
  • ein professionelles und kollegiales Team
  • vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit direktem Kontakt zum internen Kunden
  • ein Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
  • neueste Büroausstattung mit hellen Räumen, Stehschreibtischen und moderner IT-Infrastruktur
  • ein spannendes und dynamisches Aufgabengebiet, denn RTS ist ein wachsendes Unternehmen in Baden-Württemberg

Wir sind Top Company & Digitale Kanzlei 2024

RTS wurde mit dem Top Company-Siegel 2024 ausgezeichnet und gehört damit zu den rund fünf Prozent der beliebtesten Unternehmen auf kununu. Außerdem hat die gesamte RTS-Gruppe das DATEV eG-Siegel "Digitale Kanzlei 2024" erhalten.

 

Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
„Wir meinen: Es ist nie zu früh, miteinander ins Gespräch kommen. Falls Sie Fragen zur Stelle, zum Profil und zum Bewerbungsprozess haben – oder einfach mehr über uns erfahren möchten –rufen Sie einfach an. Ich bin gerne für Sie da.“

  • Jana Nikitin
  • Personalreferent/in
  • 0711/77092-1347